12月18日，由内蒙古自治区司法厅公共法律服务管理局主办，内蒙古迪安鉴定科学研究院承办的“2019年内蒙古自治区司法鉴定管理人员培训班”在内蒙古自治区法制培训中心顺利举行。本次培训特邀内蒙古自治区司法厅公共法律服务管理局局长晨亮、副局长乔明，迪安鉴定科学研究院副院长王世凡，为60余名学员进行了培训。

晨亮局长

在课程中，晨亮局长对2019年内蒙古地区司法鉴定工作进行总结，并提出如下三点要求：一是要求以盟市为单位，所有司法鉴定机构入驻公共法律服务大厅，为自治区人民提供更优质、便捷的服务；二是加强贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》，推进公共法律服务工作；三是抓好各机构对外宣传工作，让更多的人了解司法鉴定行业。最后晨亮局长对2020年的工作进行了严密的战略部署。

王世凡老师

王世凡老师就《司法鉴定执业活动投诉处理办法》进行了详细讲解，对投诉预防以及处理方面给出了合理的建议，强调鉴定过程中要强化责任意识、程序意识、服务意识，希望通过此次课程能更好地促进各机构鉴定执业过程的规范化、专业化。

本次培训是针对各盟市科长和自治区全体司法鉴定机构负责人进行的，经过培训各位管理人员表示对本年度工作中存在的问题有了新的认知，对今后工作中可能遇到的投诉问题有了进一步的应对办法，并对明年机构运营和管理工作有了更加明确的规划，为维护内蒙古自治区司法鉴定行业的健康有序发展作出更大贡献。

（供稿人：内蒙古迪安鉴定科学研究院 赵雪娇 郑晶）